网络技术的发展大大缩减了人工的成本，现在淘宝上的大部分问题都可以由智能客服完成，可还是会有些问题需要由人工客服来解决，那么你知道淘宝客服转人工服务的方法，淘宝怎么找客服人工？今天我们来教教您具体的方法步骤。

　　当我们在淘宝购物的过程中，遇到问题应该首先与该店铺的客服取得联系。如果该店铺使用了智能客服的功能，一般我们在对话框中输入【人工客服】就可以召唤出人工的服务了。如果跟该店铺的客服沟通解决不了的话，这时候我们可以找淘宝平台的客服来帮忙解决。不到万不得已的时候，我们尽量不要去找平台的客服，因为找平台客服解决纠纷可能对卖家造成不好的影响，我们也没有必要这么做。

　　淘宝客服转人工服务的方法，淘宝怎么找客服人工？

　　1、打开手机上的淘宝，点击右下角的【我的淘宝】，找到页面中的【我的小蜜】;

　　2、首先看下智能客服是否可以解决我们的问题，如果不能解决的话就在对话框中输入【人工客服】，这样就可以转接到人工服务的步骤了;

　　3、在人工客服出来之前，平台系统会提示您选择一下产生纠纷的订单，直接点击页面中蓝色的小字【选择订单】即可;

　　4、找到自己需要出来的订单，选中它，然后系统会提问是否发送选中的订单，点击【确定】;

　　5、稍等一下我们就可以看到人工客服的接入啦!