淘宝开店是需要进行认证的，根据平台的要求上传身份证、营业执照等证件，等待平台工作人员的审核，操作比较简单，但是有些卖家会遇到淘宝开店认证失败被驳回的情况，这时候应该怎么办呢?下面就来介绍下淘宝开店认证失败是怎么回事？什么原因造成的？

　　淘宝开店认证失败是怎么回事？什么原因造成的？

　　淘宝开店认证不通过其实比较正常的，提交的材料不过关就会被拒绝。卖家只需要按照驳回的理由，修改下资料，再进入【卖家中心】-【客户服务】-【淘宝认证】再次提交符合要求的凭证就可以了。

　　重新提交的次数是不受限制的，但是这也是比较浪费时间的，所以卖家最好要了解下经常审核不通过的原因在哪里，防止在提交过程中出错。

　　1、淘宝身份认证信息与支付宝实名认证信息不符：即手持证件照中的证件与支付宝实名认证信息中的不符，可能是错用他人账号。

　　2、头像模糊：即手持证件照中，本人头像模糊，可能是照片整体模糊，也可能是因为对焦问题导致模糊。

　　3、无效半身照：即半身照不符要求，将手持证件照再次上传到半身照属于无效，半身照只有本人头部也无效。

　　4、无效证件：即过期证件(用于开店认证、支付宝实名认证的证件，有效期至少在截至提交审核当日大于等于一个月);或者是不在允许范围的证件，淘宝身份认证允许使用(身份证、护照、回乡证、临时身份证、香港居民证、台胞证)并且必须和支付宝实名认证信息中的证件保持一致。