淘宝买家拒收
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淘宝买家拒收运费谁负责?淘宝买家拒收快递流程如何处理?
如果是快递的原因,包裹出现破损,那么买家是有理由拒收的。我们卖家可以在旺旺上联系买家拍一下包裹破损的照片和面单照片。卖家联系快递公司退回快递包裹并找快递公司索赔。...
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买家可以无理由拒收吗?拒收卖家有损失吗?
首先淘宝平台是有明确的规定的,买家付款之后,卖家有按时发货的义务,买家也有收货的义务,在快递包裹没有损坏的情况下正常时要签收的。...
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淘宝无理由拒收谁承担运费?淘宝买错了拒收要补运费吗?
遇到买家拒收包裹,这个问题要分几种情况来分别处理:一、假如淘宝店铺的页面有明确说明支持七天无理由退换货,并且商品是包邮的,那么毫无疑问运费是由淘宝卖家承担的。...
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退回的商品被买家拒收,淘宝拒签之后订单怎么处理?
如果是因为快递的原因导致买家拒收的,比如的包裹损坏或者变形,我们需要询问买家是重新发货还是直接退款。依据《淘宝争议处理规范》的规定,收货人签收商品时发现表面不一致的情形,是有权拒绝签收商品的。...