二次创业就是在自己有一定的事业基础上再次进行创业革新，寻找新的发展机遇，因为很多企业在发展几年后就会遇到瓶颈，而突破瓶颈是一个企业存货下去的必须面对的，那么二次创业要尽量做到哪几项？

　　1、区分问题和痛苦

　　人们在生活之中，常常会遇到很多问题，这些问题往往促就了一些小生意的诞生，比如便利店、鞋店、水果店、早餐店等。

　　诚然，这些为解决实际问题而存在的生意也能赚钱，但比起一些抓住用户痛点，每天高朋满座的生意还是差上不少。

　　因为，有问题不等于有痛苦，问题是需要解决，但有很多方式可以解决。但痛苦往往是客户缺乏完整、快速的解决方案而进一步形成的。我们常说，很多问题都是伪需求，就是这个道理。

　　2、如何挖掘痛点

　　所以，作为创业者的我们，要区别问题和痛苦的区别。从而找到痛苦的原因，并从各个方面了解，而不是仅仅局限于发现问题，这样才能把握住客户痛点。

　　比如我们常见得家政服务，很多从事家政服务的人，都觉得家政服务的痛点，就是每个家庭都需要人打扫卫生。

　　更高级一些的家政公司，深入一些，认为用户的痛点是在于没有时间梳理繁忙琐碎的家务。

　　再比如馨净界家政服务公司，通过经年累月的经验积累，加上整体服务、大局服务的成功，认识到：家政服务其实还有一道人为的痛点，那就是大多数家庭中太太的那一部分。一个家需要在哪些方面保持清洁，清洁程度到哪个地步，一般都是太太做主。

　　不信你看，一般来说，男性是很少对清洁服务的细节提出需求，更多都是女性主导，这不仅仅是家庭主妇要做，而是女性的天性如此。

　　3、三坐标理论

　　我们一看愿景，即是目标客户对事情结果的期望，到哪个地步，我们需要做到什么如何满足。

　　二要看角色，目标客户承担什么样的责任，我们可以为客户分担哪些责任，解决什么难题。

　　三要看需求，这里的需求，可不是简单看一个目标客户的需求，而是要探求真正的需求方是谁，我们从何处下手。